Повышенный спрос на товары добавил большую нагрузку в работу модератора, так что этим проектом занималось сразу несколько человек. Ведь мало просто найти клиента, наша задача – довести его до принятия решения о покупке.
Туалетный столик – мечта многих девушек. Нам оставалось только правильно «подать» эту мечту и рассказать аудитории как ее заполучить.
В начале ведения проекта мы сразу заметили, что подписчики в основном реагируют на определенные модели продукции. Поэтому контент-стратегия опиралась именно на них.
Проект довольно быстро развивался, и в какой-то момент каждая новая публикация модели стола начала собирать более 100 потенциальных клиентов.
Что делать с непродающимися моделями?
Клиент отдал все бразды правления в наши руки, и мы получили возможность самостоятельно формировать систему скидок. Анализируя спрос на каждую модель, мы делали незначительные скидки, и через какое-то время практически все модели буквально «разлетались».
Так некоторые модели столиков заинтересовали довольно большое количество людей. А каждый отклик нужно правильно обработать…
Повышенный спрос на товары добавил большую нагрузку в работу модератора, так что этим проектом занималось сразу несколько человек. Ведь мало просто найти клиента, наша задача – довести его до принятия решения о покупке.
Товар оказался действительно качественным, так что многие клиенты самостоятельно принялись писать нам отзывы и рассказывать историю своей покупки. И как этим не воспользоваться?
Мы пересмотрели контент-стратегию и начали периодически публиковать уникальные истории покупок в ленту и Stories.
Для каждого продукта есть покупатель, который мечтает его заполучить. Важно понять кто этот человек и где его искать. В данной ситуации мы как нельзя точно попали в целевую аудиторию, поэтому и результат не заставил себя долго ждать.
Любая проблема решалась поправками в контент-стратегии и обсуждением круга наших полномочий с заказчиком. Важно поверить в профессионализм подрядчика и доверить ему самостоятельное принятие решений.
